Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES DE JEU AU CASINO OLG WOODSTOCK (DÉSORMAIS APPELÉ "LE CASINO")

ACCEPTATION DES CONDITIONS
En entrant dans le Casino ou en utilisant ses installations, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales.
ÂGE MINIMUM
Vous devez avoir au moins 19 ans pour participer aux activités de jeu au Casino.
EXIGENCE D'IDENTIFICATION
Vous devrez fournir une identification valide sur demande du personnel du casino.
ACTIVITÉS DE JEU
Le Casino propose diverses activités de jeu, y compris des machines à sous et des jeux électroniques.
RESPONSABILITÉ PERSONNELLE
Vous reconnaissez que vous êtes responsable de vos propres actions tout en participant aux activités de jeu au Casino.
PROGRAMME D'EXCLUSION VOLONTAIRE
Vous pouvez choisir de vous exclure de la participation aux activités de jeu au Casino en contactant le personnel du casino ou en utilisant notre système d'inscription en ligne.
CARACTÉRISTIQUES DE JEU RESPONSABLE
Le Casino s'engage à fournir un environnement sûr et responsable pour ses clients. Nous offrons divers outils, y compris :

Limites de dépôt : vous pouvez limiter vos dépôts à des montants spécifiés ;
Pauses : vous pouvez prendre des pauses des activités de jeu ;
Exclusion volontaire : voir ci-dessus. Vous reconnaissez que ces fonctionnalités ne remplacent pas un comportement responsable.

SÉCURITÉ
Le Casino utilise des mesures raisonnables pour protéger la sécurité et l'intégrité de ses installations, y compris la technologie de cryptage pour sécuriser les transactions.
ÉQUITÉ DES JEUX
Les machines à sous et les jeux électroniques du Casino dépendent de générateurs de nombres aléatoires (GNA) certifiés testés par des laboratoires indépendants.
SERVICE CLIENT
Nous fournissons un service client par l'intermédiaire du personnel sur place au Service à la clientèle et via notre ligne téléphonique de contact.
LANGUE D'OPÉRATION
La langue principale d'opération au Casino est l'anglais, bien que de l'aide puisse être disponible dans d'autres langues sur demande.
RÉGLEMENTATIONS SUR LE JEU
Les activités de jeu au Casino sont régies par les règlements provinciaux, y compris ceux établis par la Société des loteries et des jeux de l'Ontario (OLG).
LÉGALITÉ DES JEUX
Tous les jeux proposés au Casino ont été approuvés pour exploitation par l'OLG et sont conformes aux lois et règlements applicables.
MODIFICATIONS AUX CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ces Conditions Générales sans préavis.
ACCORD INTÉGRAL
Ces Conditions Générales constituent l'intégralité de l'accord entre vous et le Casino concernant votre participation aux activités de jeu au Casino.
DROIT APPLICABLE
Ces Conditions Générales seront régies et interprétées conformément aux lois de l'Ontario, Canada.
RÉSOLUTION DES CONFLITS
Tous les litiges découlant de ces Conditions Générales seront résolus par arbitrage obligatoire comme spécifié dans les règlements provinciaux applicables.
RÉSILIATION
Le Casino se réserve le droit de mettre fin à votre participation aux activités de jeu à tout moment sans préavis ni motif.
REMBOURSEMENTS ET CRÉDITS
Le Casino peut rembourser les dépôts ou crédits que vous détenez, sous réserve de nos conditions concernant les remboursements.
DISPOSITIONS FINALES
En entrant dans le Casino ou en utilisant ses installations, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales.